Телефон Апрель софт 8 (800) 700-31-42 Звонок по России бесплатный 8 (831) 202-15-19 Обратная связь с Апрель cофт
8.00-17.00 (пн.-чт.) 8.00-16.00 (пт.)
Продукты
Услуги по внедрению 1С

Общая характеристика

Эффективная поддержка пользователей

Мы хорошо знаем, как правильно помочь бухгалтеру в его непростой работе

Пользователям 1С:Бухгалтерии 8 доступны разнообразные способы методической поддержки:

  • Сервисное обслуживание по линии информационно-технологического сопровождения (ИТС) — это услуги линии консультаций по телефону и электронной почте, получение новых релизов программы и конфигураций, получение новых форм отчетности, ежемесячное получение дисков ИТС с методическими материалами по использованию программы, консультациями по бухучету и налогообложению и многое другое. В комплект поставки 1С:Бухгалтерии 8 входит диск ИТС текущего выпуска и купон на бесплатное обслуживание по линии ИТС на 6 месяцев.
  • Информационно-технологического сопровождения (ИТС)

  • Интерактивный обучающий курс "Эффективная работа с 1С:Предприятием 8" демонстрирует эффективные приемы работы и знакомит с основными принципами, на которых базируется работа в программе. Диск с этим курсом входит в комплект поставки 1С:Бухгалтерии 8.
  • Всем подписчикам ИТС предоставлен специальный телефонный номер.
  • Фирма "1C" предоставляет подписчикам ИТС дополнительный сервис — Интернет-поддержка пользователей" на сайте http://www.users.v8.1c.ru. Вы можете зарегистрироваться на этом сайте и самостоятельно получать обновления программы и форм отчетности в день выхода релиза, а также знакомиться с планами выпуска новых версий, описаниями изменений и способами решения текущих проблем.
  • Помимо ежемесячных выпусков ИТС, фирма "1С" выпускает разнообразную методическую литературу и периодические издания — газету и журнал "Бух.1С". Для оперативного получения информации в сфере бухгалтерского и налогового учета фирма "1С" предлагает интернет-ресурс для бухгалтеров БУХ.1С.
  • Выпущен ряд книг, которые будут полезны как начинающим, так и опытным пользователям 1С:Бухгалтерии 8.
Предыдущий Следующий