Сайты компании: 1С:Дистрибьюция 1С-Битрикс
Телефон Апрель софт 8 (800) 700-31-42 Звонок по России бесплатный 8 (831) 411-11-45 Обратная связь с Апрель cофт
8.00-17.00 (пн.-чт.) 8.00-16.00 (пт.)
Продукты
Услуги по внедрению 1С

1С:Управление проектным офисом

Решение для автоматизации управления проектами и портфелями проектов, включая проектное бюджетирование и управление трудовыми и материальными ресурсами.

Приобретение

Порядок распространения продукта

Распространение и внедрение предлагаемого продукта ведется только партнерами, выполняющими условия Договора по распространению продуктов на платформе 1С:Предприятие 8 (наличие 2 специалистов по платформе [1 для малых городов]).

Исключительные права на конфигурацию "1С:Управление проектным офисом" принадлежат фирме "1С". Большая часть конфигурации открыта для чтения и внесения изменений, меньшая часть кода закрыта и защищена ключом аппаратной защиты. 

Поддержка

Особенности поддержки пользователей

Консультирование по горячей линии осуществляется фирмой 1С:Апрель Софт.

Получение консультаций возможно только после регистрации программного продукта (для чего необходимо заполнить регистрационную анкету и выслать ее в фирму "1С") и после оформления договора на 1С:ИТС. В комплект поставки вкладывается диск 1С:ИТС и купон на бесплатное льготное сопровождение 1С:ИТС на 3 мес. Стоимость обслуживания за первые 3 месяца включена в стоимость поставки. То есть в течение 3 месяцев после регистрации комплекта пользователь имеет право получать консультации по линии 1С:ИТС и у разработчика, а также обновления программы и конфигурации без дополнительной оплаты, а по истечении этого срока обслуживание по конфигурации платное.

Сервисное обслуживание по линии 1С:ИТС включает:

  • услуги линии консультаций по телефону и электронной почте;
  • получение новых релизов форм отчетности, конфигураций и платформы 1С:Предприятия 8, а также другой полезной информации на сайте поддержки пользователей http://www.users.v8.1c.ru;
  • ежемесячное получение международного выпуска 1С:ИТС, содержащего методические материалы по настройке и эксплуатации системы, разнообразные консультации.
Подробное описание Стоимость Состав продукта