Телефон Апрель софт 8 (800) 700-31-42 Звонок по России бесплатный 8 (831) 411-11-45 Обратная связь с Апрель cофт
8.00-17.00 (пн.-чт.) 8.00-16.00 (пт.)
Продукты
Услуги по внедрению 1С

Функциональные возможности конфигурации "1С:Сайт ЖКХ. Эксперт"

  • Раскрытие информации о деятельности в сфере управления многоквартирными домами (согласно Постановлению № 731 от 23.09.2010)
    • Общая информация об управляющей организации или ТСЖ:
      • реквизиты;
      • контакты;
      • перечень домов;
    • Публикация любой финансовой отчетности;
    • Публикация сведений о выполненных работах;
    • Публикация сведений о порядке и стоимости оказания услуг, а также о ценах;
    • Публикация сведений о тарифах на коммунальные ресурсы;
  • Размещение общей информации для жильцов, обслуживающихся в управляющей организации или членов ТСЖ
    • Протоколы собраний;
    • Информация о тарифах;
    • Уставные документы;
    • Контактная информация о поставщиках услуг;
    • Смета расходов ТСЖ;
    • Новости, статьи и прочие документы любого содержания;
  • Личный кабинет жильца, в котором он может:
    • Получить и распечатать, не выходя из квартиры, квитанцию на оплату коммунальных услуг;
    • Просмотреть баланс платежей и задолженность;
    • Ввести показания счетчиков учета воды, газа, электроэнергии и др.;
    • Оформить заявку на вызов мастера и проследить за ее состоянием;
    • Задать вопрос или направить обращение руководству управляющей организации или ТСЖ и получить ответ на сайте или по электронной почте;
    • Принять участие в голосовании по вопросам деятельности ТСЖ;
    • Оплатить услуги ЖКХ на сайте при помощи электронных платежных систем;
    • Разместить частное объявление;
    • Обратиться в аварийно-диспетчерскую службу.
  • Возможности интеграции и обмена с информационными системами расчета коммунальных платежей
    • Выгрузка введенных жильцами показаний счетчиков из сайта в информационную систему компании;
    • Загрузка на сайт информации о начислениях, произведенных пользователями в информационной системе;
    • Типовая настройка модуля интеграции под программы:
      • 1С:Учет в управляющей компании ЖКХ, ТСЖ и ЖСК;
      • 1С:Управление предприятием ЖКХ;
      • 1С:Председатель ТСЖ;
    • Интеграция с другими учетными системами посредством обмена файлами в формате XML;
    • Выгрузка показаний счетчиков в формате CSV;
  • Дополнительные возможности для организации расчетного центра
    • Пакетная распечатка квитанций на оплату, организованную по подъездам, домам, улицам. участкам;
    • Формирование сводных отчетов по коммунальным платежам;
  • Работа с должниками
    • Система индивидуальных E-mail уведомлений должников;
    • Возможность автоматической публикации списков должников в отдельном разделе сайта;
  • Управление аварийно-диспетчерской службой
    • Обработка заявок жильцов;
    • Перенаправление заявок на исполнение в подрядную организацию;
    • Контроль исполнения заявки со стороны диспетчера или жильца;
    • Экспорт заявок в 1С или другую систенму в формате XML;
    • Информирование по E-mail об изменениях:
      • При создании нового ображения:
        • Пользователю (Ваше обращение принято):
        • Диспетчеру (Новое обращение)
      • При любых изменениях обращения (статуса, ответственного, добавления комментариев и т.п.):
        • Пользователю;
        • Подрядной организации (если назначена);
        • Диспетчеру (если подрядная организация не назначена);
  • Дополнительные возможности портала
    • Автоматические напоминания для оповещения должников и неплательщиков;
    • Автоматизация работы диспетчерской службы. Облегчение задачи по приему заявок от населения и распределения их по мастерам;
    • Форум жильцов;
    • Проведение опросов и голосований с возможностью формирования протокола собрания членов ТСЖ;
    • Баннерная реклама на сайте;
    • Размещение фотогалерей;
    • Размещение видеогалерей;
    • Создание блогов для публикации обращений администрации к жильцам;
    • Четыре варианта цветового оформления;
  • Создание социальнрой сети со своими сообществами
    • Профайлы пользователей и групп с расширенными настройками;
    • Приватные сообщения для пользователя и групп;
    • Система обмена мгновенными сообщениями;
    • Общая блог-лента, форумы и фотобанки;
    • Онлайн-информер изменений и индикатор "Кто в онлайне";
  • Многоязычный интерфейс
    • Поддержка русского языка;
    • Поддержка украинского языка.
Предыдущий К подробному описанию 1С:Предприятие 8. Управление предприятием ЖКХ