О сроках старта проекта 1С:ERP и не только

- А когда вы хотели бы стартовать проект 1С:ERP?
- Вчера!

Такой ответ мы слышим уже на протяжении 8 лет с того момента, как в конце 2013г. вышло прикладное решение 1С:ERP Управление предприятием. Слышим и от предприятий среднего бизнеса, и от крупных холдингов.

С одной стороны – это смешно. А с другой – очень грустно. Потому что, в данном случае, не бывает не только "вчера". Но и "завтра" тоже не бывает. Не бывает, если подходить к вопросу со всей серьезностью. А без этого никак. Ведь речь идет о проекте, который задаст направление развития вашей корпоративной системы, а, значит, и всего бизнеса как минимум на ближайшее десятилетие.

"Почему не бывает?" – спросите вы.

Мы ответим на этот вопрос. Не бывает, потому что успех проекта напрямую зависит от 2-х моментов.

1. Команда. Проект делают люди. Конкретные специалисты. Профессионалы с большой буквы. Конечно, если мы говорим об успешных проектах.

Хорошие специалисты по 1С:ERP – одни из самых востребованных специалистов на рынке. Но, ведь такие вам и нужны, правда? Люди, которые досконально знают все возможности 1С:ERP, которые будут разговаривать с вами на одном языке, предложат оптимальные решения по ведению учета в новой системе, подскажут, как извлечь выгоду.

Эти специалисты не сидят без дела. Их нужно подождать, "записаться на прием". Так же, как каждый из нас записывается к парикмахеру, доктору, репетитору: своему любимому проверенному или тому, кого отлично отрекомендовали друзья/знакомые. Мы же не выбираем имплантолога или репетитора для ребенка по принципу "кто свободен"?

Сейчас подождать – это, как правило, 2-3 месяца. "Это очень долго" - возразите вы. Смотря с чем сравнивать. По своему опыту можем сказать, что решение внедрять 1С:ERP "вызревает" на предприятии несколько лет (1-2 года – как минимум, а иногда и по 4-5 лет и более). Сам проект ERP длится от 1,5 лет при условии, что Заказчик будет максимально включен в него. (Здесь мы говорим о сроках прочтения и согласования проектных решений, документов, принятии работ. О наличии сильной административной составляющей на стороне Заказчика, мотивации сотрудников участвовать). И что такое по сравнению с этим 2-3 месяца?

Да, подождать в основном приходится. Но, зато у вас будет та команда, с который вы гарантировано придете к успеху. Кстати, серьезные внедренцы предоставляют клиентам портфолио специалистов, планируемых на проект, а впоследствии закрепляют проектную команду в договоре. И это правильный подход, который гарантирует вам, что крутых профессионалов, с которыми вы начнете проект, не сменят вчерашние студенты.

2. Подготовительный этап. Даже если Заказчик говорит "хочу начать завтра", на практике это практически не выполнимо. На большинстве предприятий, особенно крупных, на саму процедуру заключения договора уходит от 2-3 недель и более. А, в случае с проектом 1С:ERP, процесс усугубляется сложностью договора. Речь же не о поставке канцтоваров. Договор и его приложения формализуют все значимые моменты проекта. Устав (неотъемлемое приложение к договору) определяет, как будет вестись проект, какие цели стоят, как они будут контролировать и проверяться, какие выходные результаты будут на каждом этапе, чьими силами проект будет выполняться (кто входит в проектные команды с обеих сторон, кто за что отвечает) и т.д. Подробный план-график определяет сроки выполнения, актирования и оплаты работ. Есть много моментов, которые касаются взаиморасчетов, штрафных санкций (внедренец, который уверен в своих силах, готов отвечать "рублем" за соблюдение сроков), сдачи работ, интеллектуальной собственности и т.д.

Кроме этого, у заказчика зачастую много времени уходит то, чтобы выбрать и назначить ответственных и согласовать график детального обследования первых этапов проекта.

Т.е., как мы видим, "завтра" не очень выполнимо.

Коллеги, почему мы подняли это тему сейчас? Потому что в ближайшие пару лет ситуация будет усугубляться. Как вы помните, фирма 1С планирует в 2026г. прекратить поддержку 1С:УПП. Конечно, 100% предприятий, которые работают на 1С:УПП, не будут переходить на 1С:ERP. Кто-то оставит в 1С:УПП управленческий учет, переведя регламентированный учет в 1С:Бухгалтерию. Небольшие предприятия с простым производством могут воспользоваться системой 1С:Комплексная автоматизация. Но точно будет большой процент компаний, которые решатся на внедрение 1С:ERP и для которых такой переход будет продиктован требованиями бизнеса, обоснован и жизненно необходим. И не забываем об импортозамещении: количество предприятий, которые хотят или вынуждены использовать российский софт, также увеличивается.

Т.е. число желающих "перейти" будет расти достаточно стремительно (такая тенденция уже есть). При том, что количество высококвалифицированных специалистов по 1С:ERP не увеличивается такими же темпами (чего не скажешь об уровне зарплат, а, значит, и стоимости проектов), наоборот, наблюдается дефицит.

Поэтому чем позже, тем сложнее и сложнее будет начать проект ERP.

Выход есть – спланировать старт заранее и закрепить намерение договором. Это облегчит жизнь всем. И будущему подрядчику и, в первую очередь, вам. Вы сможете в спокойном режиме подготовиться к проекту: выделить бюджет (и зафиксировать в договоре "сегодняшнюю" цену), определить ответственных, провести необходимые организационные мероприятия. А, самое главное, вы "пойдете" в проект с той командой, в профессионализме которой вы уверены.

Как ранее говорилось, проект делают люди. А успешный проект делают опытные высокопрофессиональные специалисты. Мы желаем вам успешно реализовать проект по 1С:ERP!